ワールドプレイガイドに「チケット購入申込」をいただく前に、必ずお読み下さい。 送信内容に不備がない限り、弊社からお問合せをさし上げずにそのまま手配に入りますので ご注意下さい。

チケットご購入に際しての注意 ■チケット購入申込手順 1 チケット購入申込 2 チケット手配 3 手配結果連絡 4 チケット引換証・請求書を郵送 5 チケット代金お支払い 6 日本ご出発 7 指定引換場所にてチケットお引渡し ■チケット購入申込規約 1. 変更・キャンセル チケット購入申込後の変更と取消しは、戦争、テロ、災害、飛行機その他交通機関の運行事情、ツアーの不催行、お客様のご都合・ご病気等、弊社の責に帰さない事由を含むいかなる理由においてもできませんのでご了承ください。チケットは、クーリングオフ適用対象外商品ですのでご注意ください。 また、現地チケット手配先・引渡場所では、新規お申込・変更・キャンセル等は承れません。 2. 申込期限 チケット購入申込書の送信は、日本ご出発の10営業日前までとさせていただきます。 3. チケット手配手数料 弊社手数料は1枚について￥2,100（消費税含む）です。（現地手数料は別途必要です） ※　弊社手数料￥2,100の内￥100を、世界の恵まれない子どもたちを支援する団体 「認定NPO法人 国境なき子どもたち （KnK）」に寄付いたします。 （＜Q&A＞寄付金について） 4. チケット代金 チケット1枚につき、下記料金を日本ご出発前までにお支払いください。 チケット代を含む入手価格(税金含) + 現地手数料・送料等諸経費 + 弊社手数料(消費税込み) = お支払い価格 ※　円換算率は、現地でチケットを手配した該当月の弊社円換算率を適用しております。 チケット購入申込時と手配完了時の間のレートの変動によりお客様が設定された上限価格を多少上回る場合がありますがご了承ください 。 ※　日本の興行チケットと違い、海外の興行チケット料金には予めチケット代理店の手数料は含まれておりません。 その為、チケット券面金額に現地チケット代理店手数料・税金・プレミア等が上乗せされます。 5. お支払方法 お支払いは個人のお客様はクレジットカード（一括払いのみ）または申込金事前振込、旅行会社は銀行振込（振込手数料はお客様負担）に限らせていただきます。 引落日時につきましてはクレジットカード会社より改めて報告されます。 申込金事前振込は日本ご出発15営業日前までとなります。 6. 連絡方法 チケット手配という商品の性質上、至急のご連絡やご相談を必要とする場合が多いため、原則として弊社営業時間内に確実に連絡が取れるお客様に限らせていただきます。Ｅ−ＭＡＩＬのみもしくは携帯電話のみのご連絡方法しかない場合は、恐れ入りますが購入申込を承れませんのでご了承ください。 7. 手配結果 手配結果のお知らせ時期はチケットの種類によって異なります。 会員制の会場である場合や手配が困難な場合は回答に日数がかかる場合がありますので、あらかじめご了承の上お申込みください。 8. チケットのお引渡し チケットの種類ごとにお引渡し方法が異なりますので、ご了承ください。 アメリカ地区   ・ニューヨーク・ラスベガス 現地引渡場所 ・その他の都市 ホテル届け   ヨーロッパ地区   ・ロンドンミュージカルの主要劇場 劇場窓口渡し ・イタリア・ドイツ ホテル届け ・その他の都市 現地引渡場所   オセアニア・その他の地区     現地引渡場所 ※注　チケットをホテルにお届けした後のホテル側での管理責任は弊社では負えませんので、ご了承ください。 9. お引渡し後のチケットの紛失・盗難 お引渡ししたチケットは、再発行はできません。（紛失・焼失・盗難・汚損など理由の如何を問いません） 10. 興行の中止・延期・内容変更等 興行が延期、及び中止になりお客様のご旅行中にチケットをご利用いただけなかった場合でも、チケット代及び旅費等の払戻しは致しかねます。興行の延期時は、通常同じチケットで延期日にご利用になれますので払戻し等は一切行われません。（興行の雨天延期についても払戻しはありません） 中止により、主催者側からチケット代金の払戻しが行われる場合のみチケット券面額を払戻しできることがあります。（現地及び弊社手数料、プレミア部分は戻りません）その場合、未使用のチケット本券が必要になります。主催者側へのチケット返却が遅れると、払戻しを受けられないことがありますので、チケットは必ず現地手配先にご返却ください。（払戻しに際して諸費用が掛かる場合もあります） 興行日時、会場、興行内容の変更・中止の告知は主催者が行うものであり、チケット購入者へ直接連絡されるものではありませんので、弊社は一切の責任を負いかねます。お客様の責任において試合・公演日時を事前に新聞などで再確認をお願いいたします。また、オペラ・コンサート等の出演者や演目は、よく寸前に変更になる場合があります。日本のように内容変更が理由で払戻しを行うことはありませんのでご了承ください。（弊社及び現地手配先にお問い合わせいただいても、最新情報を持っていない場合があります）海外の興行は日本に比べて予定変更・キャンセル等が大変多いのが現状であることを充分にご理解の上お申込みください。 11. 免責事項 興行場所への交通手段・宿泊施設等につきましてはお客様にてお調べいただいております。興行中及び興行への往路復路に発生した事故等につきまして、弊社は一切責任を負いません。スポーツ観戦時等は充分ご注意くださいますようお願い申し上げます。 チケットをお届けした場合でホテル側の過失によりチケットが発見できなかった場合、及びチケットを劇場でお渡しする場合で窓口係員の過失によりチケットが発見できなかった場合はいずれも免責とさせていただきます。 12. 購入申込を承れない場合 お申込期日を過ぎてチケット購入申込書を送信された場合、現地で既に手配不可能と判明しているチケットの場合、席条件や価格条件がご希望と合わない場合、連絡方法・チケット引渡方法・お支払方法等弊社の規約に添えない場合、海外からのお申込の場合は、誠に申し訳ございませんがチケット購入申込を承る事ができませんのでご了承ください。 ページ先頭へ  チケットご購入に関しての注意 チケット購入申込手順 チケット購入申込規約 通信販売の法規(特定商取引法)に基づく表示 お客様の個人情報のお取り扱いについて チケットの手配について 手配方針 チケット販売方法 プロスポーツ・チケットの「年間指定席」について クラシック系チケットの「年間会員席」について

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チケットの手配について ■手配方針 弊社ではできるだけ良い席を安く手配するよう努力しておりますが、プレミア付きのチケットしかない場合もあります。海外での人気興行チケット等は、日本とは違いプレミア付きで販売される場合が多いのが現状です。クラシック系チケットの年間会員席（後述）、スポーツ・チケットの年間指定席（後述）や、既に一旦一般販売された席が市場に転売されたものにはプレミアが付き、料金は需給バランス・座席位置・購入時期・枚数により異なります。予めプレミアがつくと予想されるチケットに関しては、お申込み時にお伺いしたご予算範囲内で、現地公認のチケット代理店より手配いたします。チケット価格がご予算を超えるチケットしかない場合には、一旦手配を保留してお客様にご相談した上で手配を進めるようにしております。 ■チケット販売方法 日本では興行元がチケット代理店へ卸値で販売するため、劇場窓口でもチケット代理店でも同じ価格で販売されています。しかし海外では販売方法が異なり、興行元がチケット代理店には券面価格で販売し，チケット代理店が各自の販売手数料を上乗せして行く方式です。 ■プロスポーツ・チケットの「年間指定席」について 海外のプロスポーツは「シーズンチケット」という年間指定席制を採用している為、シーズン開始前にスポンサー企業や個人の年間指定席購入者に対して良い座席はほぼ販売済みです。このようなシステムの為に、一般発売の券面価格での購入が大変困難になっているのが現状です。プレミア付きで入手した「年間指定席」を、政府公認の現地チケット仲介業者が手数料を加算して再販する為、弊社が入手した時点では券面価格よりかなり高額になっています。 尚、「当日会場の前の方に空席もあった割にはチケット代が高すぎるのではないか」とお問い合わせ頂く事がありますが、スポンサー企業が接待用に年間保有している席等は使われない事もしばしばある為で、実際には既に年間指定席として販売済みの席である事が殆どです。 ■クラシック系チケットの「年間会員席」について 海外の主要オペラハウス・コンサートホール等はほとんど「年間会員制」を採用しており、会員はシーズン前に年間指定席または数公演をセットで購入しています。わずかな席数の一般用の枠と、会員が転売に出したチケットが公演日の数週間前から当日の間にインターネットや窓口で一般に販売されるのが通常です。 半年以上前に全席が一般販売される日本のシステムとは全く異なり、むしろ海外の方が入手困難な場合が多く、手配に時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承の上お申込みください。 ページ先頭へ